Останнє оновлення:
Ця Політика пояснює, які дані про вас обробляються, коли ви користуєтеся сайтом budizol.com.ua (далі — Сайт), з якою метою, і які ви маєте права. Політику складено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» з урахуванням вимог Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR).
1. Хто обробляє ваші дані
Володілець персональних даних — компанія «Теплозахист» (далі — Компанія).
- Повна назва: ППВ «Теплозахист».
- Код ЄДРПОУ: 35875823.
- Адреса: Україна, Київська область, м. Бровари, бульвар Незалежності, 53.
- Електронна пошта для звернень щодо персональних даних: Teplozahist@gmail.com.
- Телефони: +38 (050) 041-39-88, +38 (067) 442-24-97.
2. Які дані ми збираємо
Дані, які ви надаєте самі. Коли ви надсилаєте заявку через форму на Сайті, ми отримуємо номер телефону, а також — якщо ви їх указали — ім’я, адресу електронної пошти й текст повідомлення. Разом із заявкою зберігається назва товару чи послуги, з приводу яких ви звернулися, адреса сторінки, мова Сайту та відмітка про вашу згоду.
Обов’язковим є лише номер телефону: без нього ми не зможемо вам відповісти.
Технічні дані. Під час кожного звернення до Сайту вебсервер записує у свій журнал IP-адресу, дату й час, адресу сторінки, сторінку, з якої ви перейшли, і відомості про браузер.
Дані про ваш вибір щодо cookie. Коли ви робите вибір у банері згоди, ми записуємо дату й час, версію цієї Політики, сам вибір, відомості про браузер і знеособлений відбиток IP-адреси (з нього не можна відновити саму адресу).
Cookie та дані аналітики — див. розділ 8; їх можна вимкнути.
3. Навіщо ми обробляємо дані
| Дані | Мета |
|---|---|
| Телефон, ім’я, пошта, текст заявки | відповісти на звернення, підібрати матеріал, розрахувати вартість, узгодити постачання чи виконання робіт |
| Журнал вебсервера | безпека й стабільність Сайту, пошук і усунення несправностей |
| Запис про вибір щодо cookie | підтвердити, що ваш вибір було зроблено і яким він був |
| Дані аналітики | розуміти, які сторінки корисні, і поліпшувати Сайт |
| Дані рекламного пікселя | оцінювати рекламу та показувати її тим, хто цікавився нашою продукцією |
Ми не продаємо ваші дані й не використовуємо їх для розсилок, на які ви не давали згоди.
4. На якій підставі
- Ваша згода — для обробки заявки з форми. Ви даєте її, відмічаючи відповідне поле у формі.
- Законний інтерес Компанії — для аналітики й оцінювання реклами (розуміти, як користуються Сайтом, і не витрачати рекламу даремно), для журналу вебсервера (безпека Сайту) і для запису про ваш вибір щодо cookie. Від аналітики й реклами ви можете відмовитись у будь-який момент — див. розділ 8.
5. Кому ми передаємо дані
Дані отримують лише ті, хто потрібен для роботи Сайту та обробки вашого звернення:
- Telegram — заявка з форми надходить працівникам Компанії у месенджер Telegram;
- поштовий сервіс Компанії — копія заявки надходить на службову електронну пошту;
- хостинг-провайдер — на його сервері працює Сайт і зберігаються журнали;
- Google Ireland Limited — сервіс Google Analytics, якщо ви його не вимкнули, а також якщо ви самі завантажили карту Google Maps на сторінці контактів;
- Meta Platforms Ireland Limited — сервіс Meta Pixel, якщо ви не вимкнули маркетингові cookie.
Ми можемо розкрити дані державним органам, якщо цього вимагає закон.
6. Передача даних за кордон
Сервіси Google, Meta й Telegram можуть обробляти дані на серверах за межами України, зокрема в країнах Європейського Союзу та США. Користуючись Сайтом з увімкненими аналітикою чи маркетинговими cookie або надсилаючи заявку, ви погоджуєтеся на таку передачу.
7. Скільки ми зберігаємо дані
| Дані | Строк |
|---|---|
| Заявки з форми | доки триває робота за вашим зверненням і не довше трьох років після останнього звернення |
| Журнал вебсервера | 14 днів |
| Запис про вибір щодо cookie | три роки |
| Cookie | див. таблицю в розділі 8 |
Після закінчення строку дані видаляються або знеособлюються.
8. Cookie, аналітика та ваша згода
Cookie — це невеликі файли, які сайт зберігає у вашому браузері. Сайт повністю працює і без додаткових cookie. Аналітика й рекламний піксель увімкнені за замовчуванням; під час першого відвідування ми повідомляємо про це, і ви можете вимкнути їх одразу або будь-коли пізніше.
| Cookie | Категорія | Навіщо | Строк |
|---|---|---|---|
bz_consent |
необхідні | запам’ятовує ваш вибір щодо cookie | 12 місяців |
_ga, _ga_… |
аналітика (Google Analytics) | відрізняє одного відвідувача від іншого для знеособленої статистики | до 2 років |
_fbp |
маркетинг (Meta Pixel) | вимірювання та показ реклами у Facebook та Instagram | 3 місяці |
Карта. Карта на сторінці контактів завантажується із сервісу Google Maps лише після того, як ви натиснете «Показати карту». Після цього Google отримує вашу IP-адресу й може зберегти власні cookie.
Як вимкнути. У будь-який момент натисніть «Налаштування cookie» внизу будь-якої сторінки Сайту. Вимкнені сервіси перестають завантажуватись, а їхні cookie видаляються з вашого браузера.
Сигнал Global Privacy Control. Якщо ваш браузер надсилає цей сигнал, ми розцінюємо його як відмову від аналітичних і маркетингових cookie: не вмикаємо їх і не показуємо повідомлення.
9. Ваші права
Ви маєте право:
- знати, які ваші дані ми обробляємо, і отримати їх копію;
- вимагати виправити неточні дані;
- вимагати видалити дані або обмежити їх обробку;
- відкликати згоду — це не впливає на законність обробки до відкликання;
- заперечити проти обробки, зокрема вимкнути аналітику й рекламні cookie;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Щоб скористатися правами, напишіть на Teplozahist@gmail.com. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.
10. Діти
Сайт призначений для підприємств і дорослих покупців. Ми свідомо не збираємо дані дітей.
11. Зміни Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Дата останнього оновлення вказана на початку сторінки. Якщо зміняться цілі обробки або перелік сервісів, ми знову покажемо повідомлення про cookie.